Términos y condiciones
Última actualización: 8 de julio de 2026
Los presentes términos regulan el acceso al sitio provinet-empresa.com y la contratación de servicios de Provinet Empresa. Al utilizar el sitio o contratar un programa, usted acepta estas condiciones.
1. Identificación del prestador
- Nombre comercial: Provinet Empresa
- Domicilio: Av. Principal de Los Palos Grandes, Centro Lido, Torre B, Piso 12, Oficina 12-C, Caracas 1060, Venezuela
- Correo: luiskris3567821@gmail.com
- Teléfono / WhatsApp: +58 414-555-0991
- Horario: Lun–Sáb 9:00–18:00 (GMT-4)
2. Naturaleza del servicio
Provinet Empresa ofrece consultoría financiera corporativa y educación empresarial (programas PE-001 a PE-010): diagnóstico financiero corporativo, gestión de tesorería, flujo de caja, estructura de financiamiento orientativa, compliance financiero básico, reportes para directorio, capacitación bancaria empresarial, optimización de pagos y cobros, proyección financiera PYMES y asesoría mensual Provinet 30 días. No somos banco, no otorgamos créditos ni préstamos, no captamos depósitos y no estamos regulados por la SUDEBAN. No intermediamos productos bancarios ni gestionamos fondos de terceros.
3. Alcance de cada programa
Cada servicio tiene alcance, entregables y modalidad descritos en el catálogo de servicios y tarifas. Antes de iniciar cualquier trabajo, confirmamos por escrito (correo o WhatsApp) el programa contratado, el alcance específico, los entregables y el monto final. Las sesiones pueden ser presenciales en Los Palos Grandes o por videollamada, según acuerdo.
4. Tarifas y moneda
Las tarifas publicadas en el sitio son referenciales en USD:
- PE-001 Diagnóstico financiero corporativo — $195 USD
- PE-002 Gestión de tesorería empresarial — $210 USD
- PE-003 Flujo de caja corporativo — $185 USD
- PE-004 Estructura de financiamiento empresarial — $245 USD
- PE-005 Compliance financiero básico — $175 USD
- PE-006 Reportes para directorio — $165 USD
- PE-007 Capacitación bancaria empresarial — $155 USD
- PE-008 Optimización de pagos y cobros — $190 USD
- PE-009 Proyección financiera PYMES — $220 USD
- PE-010 Asesoría mensual Provinet 30 días — $320 USD
El monto definitivo se confirma por escrito antes del pago. Opcionalmente puede mostrarse equivalencia referencial en bolívares según tasa BCV del día (elemento tasaBcvDisplay); esa conversión es informativa y no vinculante salvo acuerdo expreso.
5. Forma de contratación y pago
La contratación se formaliza por WhatsApp, correo electrónico o documento escrito que indique el programa PE, alcance, tarifa acordada y forma de pago. Los medios de pago se acuerdan caso a caso (transferencia, pago móvil u otros autorizados). El servicio inicia tras la confirmación de pago y la recepción de la información necesaria por parte del cliente.
6. Entrega digital
Los entregables (informes PDF, modelos Excel, manuales, checklists y sesiones) se prestan de forma digital o presencial según el programa. Consulte la Política de entrega digital para plazos, canales y responsabilidades del cliente.
7. Cancelaciones y reembolsos
Las condiciones de cancelación, reprogramación y reembolso se detallan en la Política de cancelaciones y reembolsos, que forma parte integrante de estos términos.
8. Obligaciones del cliente
El cliente debe proporcionar información veraz, completa y oportuna (estados financieros, flujos, obligaciones, presupuestos u otros documentos acordados). Provinet Empresa no se responsabiliza por conclusiones basadas en datos incompletos o incorrectos. El cliente es responsable de las decisiones empresariales que adopte con base en la consultoría recibida.
9. Limitación de responsabilidad
La información y los entregables tienen carácter orientativo y educativo. No constituyen asesoría crediticia, productos bancarios, garantía de resultados financieros ni intermediación regulada. No prometemos rentabilidades, aprobación de créditos ni gestión de cuentas bancarias. La responsabilidad de Provinet Empresa se limita al monto pagado por el servicio objeto de reclamo, salvo dolo o culpa grave demostrada.
10. Propiedad intelectual
Los textos, logotipos, diseño del sitio, metodologías y materiales entregados son propiedad de Provinet Empresa o se usan con licencia. El cliente recibe licencia de uso interno sobre plantillas y manuales entregados según el alcance contratado. Queda prohibida la reproducción, venta o distribución a terceros sin autorización escrita.
11. Google Ads y coherencia publicitaria
Las campañas de Google Ads u otras plataformas describen los mismos servicios y tarifas referenciales publicados en este sitio. La medición publicitaria (etiquetas de conversión, remarketing) requiere consentimiento previo mediante el banner de cookies (cookiesProvinetEmpresa en localStorage). No anunciamos créditos, captación de depósitos ni servicios bancarios regulados. Ver Política de cookies y sección Google Ads en Privacidad.
- No vendemos ni alquilamos datos personales a terceros con fines publicitarios.
- Puede revocar el consentimiento eligiendo «Solo esenciales» en el banner o borrando datos del sitio.
- Opt-out de anuncios personalizados de Google: adssettings.google.com
12. Privacidad y protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de privacidad. Al contactarnos, usted declara que los datos proporcionados son veraces y que tiene autorización para compartir información empresarial confidencial en la medida necesaria para el servicio.
13. Modificaciones
Provinet Empresa puede actualizar estos términos para reflejar cambios legales, tarifas referenciales o servicios. La fecha de «Última actualización» indica la versión vigente. Los contratos ya formalizados se rigen por los términos vigentes al momento de la contratación, salvo mejora expresa a favor del cliente.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Para controversias derivadas del sitio o de los servicios, serán competentes los tribunales del Distrito Capital, salvo norma imperativa en contrario.
15. Contacto
Consultas sobre estos términos: luiskris3567821@gmail.com · +58 414-555-0991 · Centro legal · Contacto